Lorsque vous recevez une lettre recommandée, il s’agit sûrement d’un courrier important à ne pas rater. Si vous n’êtes pas présent lorsque le facteur passe, celui-ci ne va repartir avec. La lettre sera ensuite conservée au bureau de poste en attendant que vous la récupériez. Il est donc essentiel de connaître les délais pour récupérer une lettre recommandée.
Qu’est ce qu’une lettre recommandée ?
Une lettre recommandée est un type particulier de courrier envoyé par un expéditeur à un destinataire, dont le passage est prouvé. Lorsque la lettre recommandée est remise au service de la Poste, le facteur procède à une notification de l’envoi auprès du destinataire et à l’enregistrement de son avis de réception ou accusé réception. Ainsi, cette preuve d’envoi et de réception permet à l’expéditeur d’être assuré que son courrier a bien été transmis.
Quels sont les délais pour récupérer votre lettre recommandée
Une lettre recommandée est utilisée lorsqu’on veut prouver qu’un courrier à bien été envoyé, mais également qu’il a bien été reçu par le destinataire (recommandé avec accusé de réception).
Le facteur la délivrera donc en échange d’une signature sur le récipissé. Si vous n’êtes pas présent lors du passage du facteur, il ne doit pas la mettre dans votre boîte aux lettres, mais la ramener à la poste, dans l’attente de votre passage. Il vous laissera seulement un avis de passage.
La poste doit conserver votre lettre pendant 15 jours calendaires, à compter du lendemain de la date de passage. Rappel : un jour calendaire inclut tous les jours de la semaine, y compris le weekend.
Si vous n’êtes pas passé pendant cette période de 15 jours, le courrier sera retourné à l’expéditeur.
Si jamais, vous n’êtes pas en mesure de vous déplacer pour récupérer votre lettre, vous pouvez donner procuration à une personne de confiance pour y aller à votre place. Vous pouvez aussi demander un 2eme passage du facteur.
Peut-on demander un deuxième passage du facteur pour un recommandé ?
Oui, il est possible, grâce à l’avis de passage du facteur de faire une demande de nouvelle présentation, un jour où vous serez présent. (Le facteur sonne toujours deux fois!!). Il suffit alors de contacter la poste au 3631 , en donnant votre numéro d’avis de passage pour demander une nouvelle présentation.
Comment donner procuration à une personne pour récupérer une lettre recommandée?
Vous devez remplir un formulaire et joindre les justificatifs demandés. Cette procuration peut être ponctuelle ou permanente (d’une durée maximale de 5 ans).
Si il s’agit d’un procuration ponctuelle, vous devez renseigner l’avis de passage en désignant votre mandataire et en lui confiant votre pièce d’identité. Cette personne devra également être munie de sa propre pièce d’identité.
S’il s’agit d’une procuration de longue durée, vous devez demander un formulaire à la poste et leur donner les pièces justificatives identifiant votre personne de confiance. Vous pouvez également remplir votre demande sur le site internet de la poste.
Quels sont les délais pour recevoir une lettre recommandée en France ?
Les délais peuvent être différents en fonction du type de lettre.
Les différents types de Lettres Recommandées et leurs délais respectifs :
Il existe plusieurs types de services postaux qui permettent d’envoyer une lettre recommandée en France. La Poste propose des services tels que “La Poste Colissimo Recommandé” et “Chronopost Express 24h ou 48h”. Chaque service offre la possibilité de choisir des délais différents, le temps qu’il faut pour envoyer et recevoir la lettre recommandée.
- La Poste Colissimo Recommandé : ce service est adapté aux plis légers et moins urgents. Il propose un délai moyen entre 2 et 4 jours ouvrés pour livrer le colis. Le destinataire est informé par le facteur d’un avis de passage, pour aller retirer sa lettre correspondante au bureau de Poste le plus proche.
- Chronopost Express 24h ou 48h : ce service offre une livraison en 24h ou 48h dans la plupart des cas. Un accès à un \’tracking\’ est fourni, pour permettre le suivi du courrier en temps réel. Le destinataire a la possibilité de demander à être livré chez lui, à son domicile, ou dans un bureau de Poste.
Comment suivre l’envoi d’une lettre recommandée ?
Lorsqu’un expéditeur choisit un service postal proposant un suivi en temps réel, il peut non seulement suivre l’expédition et le passage à la Poste, mais également obtenir des informations sur le délai maximum prévu pour la livraison. Cela permet à l’expéditeur de surveiller les progrès de son courrier et de pouvoir faire une mise en demeure, le cas échéant, si la lettre n’est pas livrée dans un délai raisonnable.
Quel est le coût des services postaux pour envoyer une lettre recommandée ?
Le coût de l’envoi d’une lettre recommandée varie selon le type de service choisi. Les prix sont fonction du poids et de la taille du pli. Plus le colis est volumineux ou lourd, plus les coûts sont élevés (par exemple, envoyer un colis de 5 kilos environ peut coûter entre 10 et 20 euros).
Quelles pratiques peut-on adopter pour réduire les risques liés à l’envoi d’une lettre recommandée ?
Selon la loi, chaque expéditeur a le droit d’exiger une preuve de livraison. Il est donc conseillé, lorsque cette possibilité est offerte, de réclamer un accusé réception. Cela permet d’avoir la certitude que le pli a été présenté à un professionnel ou au destinataire. On peut également demander une remise contre signature pour éviter les éventuelles erreurs liées au passage du courrier. Utiliser des services postaux rapides, tel que celui de Chronopost, peut également être un moyen sûr d’envoyer une lettre recommandée: le suivi en temps réel permet de connaître et contrôler le parcours du colis jusqu’au dernier point postal.
Pourquoi choisir un service postal fiable et rapide ?
Les risques liés à l’envoi d’une lettre recommandée peuvent être réduits par un avis approprié. Il est donc important de choisir un service postal fiable et rapide, qui permet d’offrir un délai de livraison fiable et le suivi en temps réel. En optant pour la Poste, vous pourrez obtenir une preuve de distribution, même si le destinataire était absent au moment du passage du courrier.